Regulamin Sklepu & Polityka Zamówień Indywidualnych
§ 1. Dane Sprzedawcy i Manufaktury
Właścicielem sklepu internetowego Make It Happen prowadzonego pod adresem make.dlos.pl jest:
Make It Happen — Dawid Łoś
NIP: 5922309872
Adres: ul. Droga Nowowiejska 17, 83-200 Starogard Gdański
Kontakt e-mail: dawid.los@hotmail.com
Telefon / BLIK: +48 691 858 103
⚠️ § 2. Brak Prawa Odstąpienia od Umowy (Brak Zwrotów)
Zgodnie z Art. 38 ust. 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827):
„Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.”
Wszystkie pamiątki oferowane w sklepie są produktami personalizowanymi wykonywanymi na indywidualne zamówienie Kupującego (grawerowanie z nadesłanego zdjęcia, spersonalizowany napis oraz indywidualna dedykacja z tyłu). W związku z powyższym zakupione produkty nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny.
§ 3. Zamówienia i Realizacja
- Kupujący projektuje pamiątkę lub brelok w edytorze na stronie, dobierając zdjęcie/grafikę, wariant wykończenia, napis oraz ewentualną dedykację.
- Wszystkie wyroby grawerowane są na wysokiej jakości sklejce drewnianej (format 10x10 cm dla pamiątek ze zdjęcia lub spersonalizowany format breloka).
- Standardowy czas realizacji wynosi od 2 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty BLIK na telefon. W przypadku aktywnego bufora produkcyjnego (Backorder), czas realizacji wynosi do 3-5 dni roboczych.
§ 4. Płatności i Dostawa
- Płatności realizowane są za pomocą szybkich Przelewów na Telefon BLIK na numer +48 691 858 103 z podaniem unikalnego Kodu Zamówienia (np. FZ-2026-001) w tytule przelewu.
- Metody dostawy i odbioru:
- Odbiór osobisty (ul. Droga Nowowiejska 17, 83-200 Starogard Gdański) — koszt 0,00 zł (gratis)
- InPost Paczkomat 24/7 — koszt 15,00 zł
- Poczta Polska (Przesyłka Polecona) — koszt 13,00 zł
§ 5. Reklamacje (Uszkodzenia w transporcie)
W przypadku ujawnienia wad fizycznych fabrycznych lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu, Kupujący posiada prawo do zgłoszenia reklamacji drogą e-mailową na adres: dawid.los@hotmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.